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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert:

Diese Erklärung beschreibt, wie DigiCare Insurance Ihre personenbezogenen Daten erhebt und nutzt, wenn Sie digicare-insurance.gr besuchen oder bei uns ein Versicherungsangebot anfordern, wer die Daten erhält und wie Sie Ihre Rechte nach der DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679) ausüben.

Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Verantwortlicher ist Costas Matheou Insurance Agent, tätig unter dem Namen DigiCare Insurance: ein zugelassener Versicherungsvertreter, in Zypern registriert bei der Insurance Companies Control Service (ICCS), Zulassungsnummer 2451, Geschäftsadresse Eirinis 4, shop 1 & 2, 8027 Paphos, Cyprus. Alle Angaben finden Sie auf unserer Seite Rechtliche Informationen.

Fragen zu Ihren Daten richten Sie an info@digicare-insurance.gr. Costas Matheou bearbeitet diese Anfragen selbst. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, weil das Gesetz dies für ein Unternehmen unserer Größe und Art nicht verlangt (Art. 37 DSGVO).

Welche Daten wir erheben

  • Sie fordern ein Angebot an

    Was
    Die gewünschte Versicherung, Ihre griechische Postleitzahl, Ihr Name, Ihre Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse, die Sprache für unsere Antwort und die Angaben, die der Versicherer für diese Sparte braucht: bei einem Fahrzeug das Zulassungsland und das Jahr der Erstzulassung, bei einer Immobilie Wohnfläche und Nutzung, bei Kranken- oder Aufenthaltstitel-Versicherung Ihr Geburtsjahr und die Art des Aufenthaltstitels, bei einem Unternehmen seine Tätigkeit
  • Sie schreiben uns

    Was
    Ihre Nachricht und Ihre Kontaktdaten
  • Sie akzeptieren Analyse- oder Marketing-Cookies

    Was
    Wie Sie die Website nutzen: aufgerufene Seiten, Klicks und Scrollen, Gerät und Browser, ungefährer Standort anhand Ihrer IP-Adresse und über welche Anzeige oder welchen Link Sie zu uns gekommen sind (Google Analytics, Microsoft Clarity, Google Ads). Clarity maskiert, was Sie in unsere Formulare eingeben. Diese Eingaben werden nie aufgezeichnet
  • Sie besuchen die Website

    Was
    Technische Daten, die Ihr Browser sendet (IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seite, Uhrzeit). Unser Hosting-Anbieter verarbeitet sie, um die Website auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen

Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur, wenn Sie sie im Cookie-Banner akzeptieren. Ihre Wahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern. Einzelheiten stehen in unserer Cookie-Richtlinie.

Fragt ein künftiges Angebot für eine Krankenversicherung nach Ihrer Gesundheit, holen wir vorher Ihre gesonderte, ausdrückliche Einwilligung ein (Art. 9(2)(a) DSGVO).

Zwecke und Rechtsgrundlage

  • Versicherungsangebote für Sie einholen, Ihnen antworten und die gewählte Police vermitteln

    Rechtsgrundlage
    Maßnahmen vor Vertragsschluss, die Sie angefragt haben (Art. 6(1)(b) DSGVO)
  • Ihre Angaben an Versicherer senden, damit diese ein Angebot machen

    Rechtsgrundlage
    Dieselbe Grundlage: ohne diese Angaben kann kein Versicherer ein Angebot machen (Art. 6(1)(b))
  • Aufzeichnungen über Beratung und Angebote aufbewahren, wie es die Vorschriften zum Versicherungsvertrieb verlangen

    Rechtsgrundlage
    Rechtliche Verpflichtung (Art. 6(1)(c))
  • Die Website sicher betreiben und vor Missbrauch schützen (technische Daten)

    Rechtsgrundlage
    Unser berechtigtes Interesse an einer funktionierenden, sicheren Website (Art. 6(1)(f))
  • Messen, wie die Website genutzt wird (Google Analytics, Microsoft Clarity)

    Rechtsgrundlage
    Ihre Einwilligung (Art. 6(1)(a) DSGVO und Art. 4(5) des griechischen Gesetzes 3471/2006). Sie können sie jederzeit widerrufen
  • Unsere Anzeigen messen und sie Besuchern der Website zeigen (Google Ads)

    Rechtsgrundlage
    Ihre Einwilligung (Art. 6(1)(a) DSGVO und Art. 4(5) Gesetz 3471/2006). Sie können sie jederzeit widerrufen
  • Ihnen Neuigkeiten oder Angebote senden

    Rechtsgrundlage
    Nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6(1)(a) und Art. 11 des griechischen Gesetzes 3471/2006). Sie können sie jederzeit widerrufen

Sie müssen uns Ihre Daten nicht geben. Ohne sie können wir Ihnen aber kein Angebot besorgen.

Wer Ihre Daten erhält

  • Versicherer. Wir senden Ihre Angaben an die Versicherer, die wir um ein Angebot für Sie bitten. Schließen Sie eine Police ab, werden Ihre Angaben in die Systeme des Versicherers übernommen, damit er sie ausstellen kann. Jeder Versicherer nutzt Ihre Daten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung, die er Ihnen mit seinem Angebot gibt.
  • Unser E-Mail-Postfach und unser CRM-System (Kundenverwaltung). Angebotsanfragen von der Website kommen nur dort an, und dort bearbeiten wir sie. Beide verarbeiten Ihre Daten nur nach unseren Weisungen.
  • Unser Hosting-Anbieter. Vercel Inc., das diese Website betreibt.
  • Google (Google Analytics, Google Ads). Nur wenn Sie Analyse- oder Marketing-Cookies akzeptieren.
  • Microsoft (Microsoft Clarity). Nur wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Die Werbe-Cookies von Google laufen nur, wenn Sie Marketing-Cookies akzeptieren.

Übermittlungen außerhalb der EU

Vercel, Google und Microsoft können Daten in den Vereinigten Staaten verarbeiten. Alle drei sind nach dem EU-US-Datenschutzrahmen zertifiziert (Durchführungsbeschluss (EU) 2023/1795 der Kommission). Der Auftragsverarbeitungsvertrag von Vercel mit uns ergänzt zusätzlich die EU-Standardvertragsklauseln von 2021.

Wie lange wir Daten speichern

  • Eine Angebotsanfrage, die zu keiner Police führt

    Dauer
    12 Monate ab der Anfrage, danach gelöscht
  • Unterlagen zu einer über uns vermittelten Police

    Dauer
    Solange die Police läuft, danach so lange, wie die Versicherungsaufsicht die Aufbewahrung verlangt
  • Analysedaten

    Dauer
    Google Analytics: höchstens 14 Monate. Microsoft Clarity: Sitzungsaufzeichnungen 30 Tage, andere Daten bis zu 13 Monate. Cookies laufen ab wie in unserer Cookie-Richtlinie angegeben
  • Ihre Cookie-Auswahl

    Dauer
    6 Monate, danach fragen wir erneut
  • Einwilligung in Werbung

    Dauer
    Bis zu Ihrem Widerruf, dazu der Nachweis des Widerrufs

Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich automatisiert sind. Der Versicherer legt seinen Preis fest und entscheidet, ob er Versicherungsschutz anbietet. Wie er das tut, erklären seine eigenen Unterlagen.

Ihre Rechte

  • Eine Kopie Ihrer Daten erhalten (Art. 15)
  • Ihre Daten berichtigen lassen (Art. 16)
  • Ihre Daten löschen lassen (Art. 17)
  • Die Verarbeitung einschränken lassen (Art. 18)
  • Ihre Daten in einem gängigen Format an sich oder einen anderen Anbieter übertragen lassen (Art. 20)
  • Der Verarbeitung widersprechen, auch für Werbung (Art. 21)
  • Eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die bisherige Verarbeitung berührt (Art. 7(3)); für Cookies nutzen Sie „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite

Schreiben Sie an info@digicare-insurance.gr. Wir antworten innerhalb eines Monats. Ist eine Anfrage komplex, können wir die Frist um bis zu zwei Monate verlängern. Das teilen wir Ihnen dann innerhalb des ersten Monats mit (Art. 12(3)).

So beschweren Sie sich

Wohnen Sie in Griechenland, können Sie sich jederzeit bei der griechischen Datenschutzbehörde (ΑΠΔΠΧ) beschweren (Art. 77 DSGVO). Da unser Unternehmen in Zypern niedergelassen ist, ist der Beauftragte für den Schutz personenbezogener Daten in Zypern unsere federführende Aufsichtsbehörde. Er bearbeitet Ihre Beschwerde gemeinsam mit der ΑΠΔΠΧ. Wir würden das Problem gern zuerst selbst lösen. Schreiben Sie deshalb bitte auch uns.

Änderungen dieser Erklärung

Ändern wir die Nutzung Ihrer Daten, aktualisieren wir diese Seite und ihr Datum. Betrifft eine Änderung Daten, die wir bereits haben, informieren wir Sie, bevor sie gilt.