תקנון
עודכן לאחרונה:
מי אנחנו
DigiCare Insurance הוא השם המסחרי של Costas Matheou Insurance Agent, סוכן ביטוח מורשה הרשום בקפריסין ב-Insurance Companies Control Service (ה-ICCS), מספר רישיון 2451. אפשר לבדוק את הרישיון במרשם מתווכי הביטוח של ה-ICCS. אנחנו מוכרים ביוון אונליין בלבד, במסגרת חופש מתן השירותים של האיחוד האירופי (הדירקטיבה האירופית 2016/97, שהוטמעה ביוון בחוק 4583/2018). אין לנו משרד ביוון. כתובת העסק וכל הפרטים: מידע משפטי.
מה אנחנו עושים, ומה לא
- אנחנו סוכן ביטוח, לא חברת ביטוח. אנחנו מסדרים את הכיסוי. חברת הביטוח שמופיעה בהצעה נושאת בסיכון, מנפיקה את הפוליסה ומשלמת תביעות מוצדקות.
- כסוכן ביטוח, אנחנו פועלים מטעם חברות הביטוח שאת המוצרים שלהן אנחנו מפיצים, ולא מטעמכם כמו ברוקר. בכל הצעה מופיע שם חברת הביטוח.
- אנחנו מייעצים על המוצרים שאנחנו מפיצים. אין לנו ייעוץ בלתי תלוי על כל שוק הביטוח.
- חברת הביטוח משלמת לנו עמלה, שכבר כלולה בפרמיה. אתם לא משלמים לנו דמי טיפול.
- המידע באתר הוא כללי. הוא לא ייעוץ משפטי, מיסויי או רפואי למצב שלכם.
הצעות מחיר
בקשת הצעת מחיר היא בחינם ולא מחייבת לקנות. ההצעה מבוססת על הפרטים שמסרתם, והיא אינדיקטיבית עד שחברת הביטוח מקבלת את הסיכון ומנפיקה את הפוליסה. חברת הביטוח רשאית לשנות את המחיר או לסרב לבטח אם הפרטים משתנים או מתבררים כחסרים. הפרמיות בהצעות כוללות את מס הפרמיה היווני על ביטוח.
לפני הרכישה
הפרטים צריכים להיות נכונים
צריך לענות תשובות מלאות ומדויקות על השאלות שלנו ושל חברת הביטוח. אם מידע שגוי או חסר, חברת הביטוח רשאית לשנות את הפרמיה, לדחות תביעה או לבטל את הפוליסה, כפי שהתנאים שלה ודיני הביטוח ביוון מאפשרים.
זכות הביטול
חוזה ביטוח כללי שנכרת מרחוק, למשל אונליין או בדוא״ל, אפשר לבטל בלי קנס ובלי לנמק תוך 14 ימים קלנדריים. התקופה מתחילה ביום כריתת החוזה או ביום קבלת תנאי החוזה והמידע הטרום-חוזי, המאוחר מביניהם (הדירקטיבה 2011/83 של האיחוד האירופי, סעיף 16b, שנוסף בדירקטיבה אירופית 2023/2673). הזכות לא חלה על ביטוח נסיעות, ביטוח כבודה או כיסוי דומה לתקופה של פחות מחודש. לביטוח חיים יש תקופת ביטול משלה לפי דיני הביטוח. המסמכים הטרום-חוזיים של חברת הביטוח מציינים את התקופה המדויקת לפוליסה שלכם ואת אופן הביטול. בקשת הצעת מחיר אינה חוזה, ולכן אין ממה לבטל עד שמונפקת פוליסה.
איך מגישים תלונה
השימוש באתר
- מותר לקרוא, להדפיס ולשתף את העמודים שלנו לשימוש אישי. אין להעתיק אותם לפרסום במקום אחר בלי אישור מאיתנו.
- אנחנו מקשרים למקורות רשמיים כדי שאפשר יהיה לבדוק עובדות. אנחנו לא אחראים לתוכן של אתרים אחרים.
- אנחנו משתדלים לשמור על אתר מדויק וזמין, אבל בעמודים עלולות להיות טעויות, והאתר עלול להיות לא זמין לפעמים. אפשר לדווח על טעות ל-info@digicare-insurance.gr.
האחריות שלנו
אנחנו אחראים לשירות שלנו כסוכן ביטוח, לפי הדין שחל עליו. אנחנו לא אחראים להחלטות של חברת הביטוח על חיתום, מחיר או תביעות. שום דבר בתקנון הזה לא מגביל זכות צרכנית שהחוק לא מתיר לנו להגביל.
דין, בתי משפט ושפה
על התקנון חל הדין היווני. צרכנים שגרים ביוון יכולים להביא סכסוך לבתי המשפט ביוון, ונשארת להם ההגנה של דיני הגנת הצרכן היווניים. התקנון מתפרסם בכמה שפות. אם יש הבדל בין הנוסחים, הנוסח היווני גובר.
שינויים
אנחנו רשאים לעדכן את התקנון. הנוסח שבעמוד הזה, עם התאריך שלו, הוא הנוסח שחל כשמשתמשים באתר או מבקשים הצעת מחיר.