Przejdź do treści
Strona główna DigiCare Insurance Greece

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja:

Ta polityka wyjaśnia, jak DigiCare Insurance zbiera i wykorzystuje Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz digicare-insurance.gr lub prosisz nas o wycenę ubezpieczenia, kto je otrzymuje i jak możesz korzystać ze swoich praw na podstawie RODO (rozporządzenie (UE) 2016/679).

Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem danych jest Costas Matheou Insurance Agent, działający pod nazwą handlową DigiCare Insurance: licencjonowany agent ubezpieczeniowy zarejestrowany na Cyprze w Insurance Companies Control Service (ICCS), numer licencji 2451, adres firmy Eirinis 4, shop 1 & 2, 8027 Paphos, Cyprus. Pełne dane znajdziesz na stronie informacje prawne.

W każdej sprawie dotyczącej Twoich danych napisz na info@digicare-insurance.gr. Takie prośby Costas Matheou obsługuje osobiście. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, bo przepisy nie wymagają tego od firmy naszej wielkości i rodzaju (art. 37 RODO).

Jakie dane zbieramy

  • Prosisz o wycenę

    Co
    Rodzaj ubezpieczenia, grecki kod pocztowy, imię i nazwisko, numer telefonu lub e-mail, język odpowiedzi oraz dane, których ubezpieczyciel potrzebuje dla danego produktu: przy pojeździe kraj rejestracji i rok pierwszej rejestracji; przy nieruchomości powierzchnię i sposób użytkowania; przy ubezpieczeniu zdrowotnym lub do zezwolenia na pobyt rok urodzenia i rodzaj zezwolenia; przy firmie rodzaj działalności

  • Piszesz do nas

    Co
    Treść wiadomości i dane kontaktowe

  • Akceptujesz cookies analityczne lub marketingowe

    Co
    Sposób korzystania ze strony: wyświetlone strony, kliknięcia i przewijanie, urządzenie i przeglądarka, przybliżona lokalizacja na podstawie adresu IP oraz reklama lub link, z którego do nas trafiasz (Google Analytics, Microsoft Clarity, Google Ads). Clarity maskuje to, co wpisujesz w naszych formularzach, więc nigdy tego nie zapisuje

  • Odwiedzasz stronę

    Co
    Dane techniczne wysyłane przez przeglądarkę (adres IP, typ przeglądarki, żądana strona, czas), które nasz dostawca hostingu przetwarza, aby udostępnić stronę i chronić ją przed nadużyciami

Cookies analityczne i marketingowe zapisujemy tylko wtedy, gdy je zaakceptujesz w banerze cookies. Swój wybór zmienisz w każdej chwili w „Ustawieniach cookies” na dole każdej strony. Szczegóły w naszej polityce cookies.

Jeśli przyszła wycena ubezpieczenia zdrowotnego będzie wymagać pytań o zdrowie, przed przetwarzaniem tych informacji poprosimy Cię o odrębną, wyraźną zgodę (art. 9 ust. 2 lit. a RODO).

Cele i podstawa prawna

  • Uzyskanie dla Ciebie wycen, odpowiedź na Twoje pytania i zawarcie wybranej polisy

    Podstawa prawna
    Działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

  • Przekazanie Twoich danych ubezpieczycielom, aby mogli przygotować wycenę

    Podstawa prawna
    Ta sama podstawa: bez tego żaden ubezpieczyciel nie przygotuje wyceny (art. 6 ust. 1 lit. b)

  • Przechowywanie dokumentacji udzielonych porad i wycen, czego wymagają przepisy o dystrybucji ubezpieczeń

    Podstawa prawna
    Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c)

  • Bezpieczne działanie strony i ochrona przed nadużyciami (dane techniczne)

    Podstawa prawna
    Nasz prawnie uzasadniony interes w działającej, bezpiecznej stronie (art. 6 ust. 1 lit. f)

  • Pomiar korzystania ze strony (Google Analytics, Microsoft Clarity)

    Podstawa prawna
    Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a oraz grecka ustawa 3471/2006, art. 4 ust. 5). Możesz ją wycofać w każdej chwili

  • Pomiar skuteczności naszych reklam i wyświetlanie ich osobom, które odwiedziły stronę (Google Ads)

    Podstawa prawna
    Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a oraz ustawa 3471/2006, art. 4 ust. 5). Możesz ją wycofać w każdej chwili

  • Wysyłanie informacji lub ofert

    Podstawa prawna
    Tylko za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a oraz grecka ustawa 3471/2006, art. 11). Możesz ją wycofać w każdej chwili

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie przygotujemy dla Ciebie wyceny.

Kto otrzymuje Twoje dane

  • Ubezpieczyciele. Dane z zapytania wysyłamy ubezpieczycielom, których prosimy o wycenę dla Ciebie. Jeśli zdecydujesz się na polisę, Twoje dane trafiają do systemów ubezpieczyciela, aby mógł ją wystawić. Każdy ubezpieczyciel wykorzystuje je zgodnie z własną informacją o prywatności, którą przekazuje Ci razem z ofertą.
  • Nasza skrzynka e-mail i nasz system do obsługi klientów (CRM). Zapytania o wycenę ze strony trafiają tylko tam i tam je obsługujemy. Oba narzędzia przetwarzają Twoje dane wyłącznie na nasze polecenie.
  • Nasz dostawca hostingu. Vercel Inc., który utrzymuje tę stronę.
  • Google (Google Analytics, Google Ads). Tylko jeśli zaakceptujesz cookies analityczne lub marketingowe.
  • Microsoft (Microsoft Clarity). Tylko jeśli zaakceptujesz cookies analityczne.

Nie sprzedajemy Twoich danych. Reklamowe cookies Google działają tylko wtedy, gdy zaakceptujesz cookies marketingowe.

Przekazywanie danych poza UE

Vercel, Google i Microsoft mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych. Wszystkie trzy firmy mają certyfikat EU-U.S. Data Privacy Framework (decyzja Komisji (UE) 2023/1795). Umowa powierzenia przetwarzania z Vercel obejmuje też standardowe klauzule umowne UE z 2021 r.

Jak długo przechowujemy dane

  • Zapytanie o wycenę, które nie kończy się zawarciem polisy

    Okres
    12 miesięcy od zapytania, potem usuwamy je

  • Dokumentacja polisy zawartej za naszym pośrednictwem

    Okres
    Przez okres obowiązywania polisy, a potem tak długo, jak wymagają tego przepisy o ubezpieczeniach

  • Dane analityczne

    Okres
    Google Analytics: nie dłużej niż 14 miesięcy. Microsoft Clarity: nagrania sesji 30 dni, pozostałe dane do 13 miesięcy. Cookies wygasają w terminach podanych w naszej polityce cookies

  • Twój wybór dotyczący cookies

    Okres
    6 miesięcy, potem pytamy ponownie

  • Zgoda marketingowa

    Okres
    Do jej wycofania, a potem zapis o tym, że została wycofana

Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Cenę i decyzję o udzieleniu ochrony ustala ubezpieczyciel; jego dokumenty wyjaśniają, jak to robi.

Twoje prawa

  • Kopia Twoich danych (art. 15)
  • Sprostowanie danych (art. 16)
  • Usunięcie danych (art. 17)
  • Ograniczenie przetwarzania (art. 18)
  • Przekazanie danych Tobie lub innemu podmiotowi w formacie nadającym się do użytku (art. 20)
  • Sprzeciw wobec przetwarzania, także w celach marketingowych (art. 21)
  • Wycofanie udzielonej zgody w każdej chwili, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie (art. 7 ust. 3); w przypadku cookies użyj „Ustawień cookies” na dole dowolnej strony

Napisz na info@digicare-insurance.gr. Odpowiadamy w ciągu miesiąca. Przy złożonej prośbie możemy przedłużyć ten termin maksymalnie o dwa miesiące i poinformujemy Cię o tym w ciągu pierwszego miesiąca (art. 12 ust. 3).

Jak złożyć skargę

Jeśli mieszkasz w Grecji, możesz w każdej chwili złożyć skargę do greckiego organu ochrony danych osobowych (ΑΠΔΠΧ) (art. 77 RODO). Nasza firma ma siedzibę na Cyprze, więc wiodącym organem nadzorczym jest cypryjski Komisarz ds. Ochrony Danych Osobowych, który rozpatruje Twoją skargę razem z ΑΠΔΠΧ. Chcemy mieć szansę najpierw rozwiązać problem, więc napisz też do nas.

Zmiany tej polityki

Gdy zmieniamy sposób wykorzystania Twoich danych, aktualizujemy tę stronę i jej datę. Jeśli zmiana dotyczy danych, które już mamy, informujemy Cię o niej, zanim zacznie obowiązywać.